病房里的特殊生日
“祝你生日快樂,祝你生日快樂.......”3月5日,在“三八婦女節(jié)”來臨之際,湖北省麻城市人民醫(yī)院神經內科一病區(qū)病房傳來陣陣祝福聲。醫(yī)護人員為當天一位過生日的高齡老人送上生日蛋糕、鮮花和生日祝福。
2022年 12月30日,患晚期帕金森癥的80歲高齡的唐奶奶被送到麻城市人民醫(yī)院住院。入院時唐奶奶體型消瘦,意識不清,基礎疾病多,全身多處皮膚破潰,數(shù)根管道,護理難度極高。因患者臥床一年多,大小便失禁出現(xiàn)骶尾部、足根、踝關節(jié)的不可分期壓瘡。入院后,護理團隊默默下定決心要讓奶奶好起來。通過小組討論,查閱文獻資料,向醫(yī)院傷口造口門診老師咨詢,每天評估皮膚情況,動態(tài)調整方案,結合考慮鼻飼營養(yǎng)單一攝入不足,進行腸內營養(yǎng),經過約2個月的精心護理治療皮膚情況逐漸好轉,護理團隊內心充滿喜悅。
前不久,醫(yī)護人員在與陪護的家人聊天過程中,得知老人3月5日滿80歲,因為在醫(yī)院治病,估計沒法為老人過生日了。說者無意,聽者有心。神經內科一病區(qū)醫(yī)護人員決定在病房里陪唐奶奶過一個溫馨的生日。
3月5日,當醫(yī)護人員將生日蛋糕、鮮花送到唐奶奶的病床邊時,唐奶奶和身邊的家人臉上充滿開心的笑容,感激地說:“謝謝你們,謝謝你們的關愛與照顧!”
可口的蛋糕、真誠的祝福,唐奶奶家人吹熄生日蠟燭后,醫(yī)護人員為老人切蛋糕,還一點點喂老人吃蛋糕。唐奶奶家人緊緊握著醫(yī)護人員的手,感動不已,結束時,家屬拿出了自己早已定制好的一面錦旗,回贈給科室。在大家的生日祝福和陪伴下,唐奶奶過了一個簡單又溫馨的生日。
據(jù)了解,為患者過生日僅僅是麻城市人民醫(yī)院提升優(yōu)質服務工作中的一項。作為三甲綜合醫(yī)院,今年,該院進一步推進暖心活動,開展多形式的優(yōu)質服務,醫(yī)護人員的工作已經不單單是為病人治病,還在細微處、點滴間,將人文關懷、主動服務、感動服務、親情化服務、真情奉獻社會等貫穿到日常的工作中,經常為患者過生日、剪指甲、洗頭等,努力為患者營造一個溫馨、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境,構建更加和諧的醫(yī)護患關系。
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