兩位白發蒼蒼的老人不住地向年輕志愿者道謝，這一幕發生在10月2日的麻城市人民醫院兒科門診。財務科黨員志愿者吳雙抱著8歲大的患兒從急診科一路飛奔至兒科。該患兒父親早逝母親離家，日前突然之間感覺腿腳無力以致不良于行，年邁的爺爺奶奶慌忙帶著孩子來醫院就診。老年人力有不殆，正值無助之際，我院的志愿者挺身而出。
這樣的現象在醫院并不是孤例特例，每天的志愿服務工作中都有至真至誠為患者排憂解難的感人事跡。 在推動“我為群眾辦實事”實踐活動中，麻城市人民醫院結合工作實際，勇于擔當行動為先，為方便人民群眾就醫，建立了健康驛站服務咨詢處，切實解決患者問題，為患者提供幫助和服務，減輕患者負擔，提升患者就醫體驗。 健康驛站已成為我院志愿服務卓有成效的站點，在院黨委的號召下，后勤支部積極響應主動作為。財務科作為后勤黨支部的重要組成部分，科室黨員職工放棄休息時間，在節日患者就診高峰期，主動參與其中，戴起志愿者的紅袖章，身體力行地扛起一份為民服務辦實事的責任。 患者家屬的聲聲感謝和夸贊表揚，是對我院工作人員溫馨細致地志愿服務莫大的認可和肯定，也是我院全體醫務工作者前進路上的不竭的動力和追求。 這一活動激發了黨員干部、支部組織強烈的責任心和奉獻精神，在這個過程中，既服務了群眾也豐盈了自己。正如我院的一名志愿者所說，既然是我為群眾辦實事，那就實實在在為有需要的群眾辦一件實事！ 
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